{"id":398,"date":"2018-03-21T00:31:04","date_gmt":"2018-03-21T00:31:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.archademy.com.br\/blog\/nao-consegue-captar-clientes-para-o-seu-escritorio-saiba-o-porque\/"},"modified":"2018-03-21T00:31:04","modified_gmt":"2018-03-21T00:31:04","slug":"nao-consegue-captar-clientes-para-o-seu-escritorio-saiba-o-porque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.archademy.com.br\/blog\/nao-consegue-captar-clientes-para-o-seu-escritorio-saiba-o-porque\/","title":{"rendered":"N\u00e3o consegue captar clientes para o seu escrit\u00f3rio? Saiba o porqu\u00ea!"},"content":{"rendered":"

Um dos principais desafios de um escrit\u00f3rio de arquitetura<\/a> \u00e9 consolidar sua identidade e seu espa\u00e7o no mercado. Para alcan\u00e7ar esse objetivo, \u00e9 fundamental superar as d\u00favidas de como captar clientes e conquist\u00e1-los de vez.<\/p>\n

Essa \u00e9 uma miss\u00e3o que demanda dedica\u00e7\u00e3o constante, j\u00e1 que as a\u00e7\u00f5es n\u00e3o se resumem a trazer novos clientes para o escrit\u00f3rio, mas em encant\u00e1-los e, consequentemente, fideliz\u00e1-los. O segredo para torn\u00e1-los defensores da sua marca \u00e9 superar suas expectativas.<\/p>\n

No in\u00edcio da carreira, \u00e9 comum manter um foco disperso. A frase “para come\u00e7ar, n\u00e3o posso escolher cliente” \u00e9 um lema conhecido, mas aos poucos voc\u00ea perceber\u00e1 nichos com os quais seu escrit\u00f3rio mais se identifica \u2014 e se dedicar a eles n\u00e3o \u00e9 um mau neg\u00f3cio. Pelo contr\u00e1rio: provavelmente trar\u00e1 os melhores resultados.<\/p>\n

Por isso, \u00e9 imprescind\u00edvel que voc\u00ea reflita sobre a identidade do escrit\u00f3rio, o que pretende alcan\u00e7ar e qual p\u00fablico gostaria de atender. Isso far\u00e1 com que voc\u00ea desenvolva a expertise necess\u00e1ria para surpreend\u00ea-lo.<\/p>\n

Independentemente dessa escolha, \u00e9 preciso investir em a\u00e7\u00f5es de divulga\u00e7\u00e3o e atra\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo. Para que elas sejam certeiras, listamos os principais erros de como captar clientes que voc\u00ea n\u00e3o pode cometer! Confira!<\/p>\n

N\u00e3o prospectar corretamente seus clientes<\/h2>\n

Gastar energia com um p\u00fablico pouco interessante para o seu neg\u00f3cio \u00e9 um equ\u00edvoco que voc\u00ea n\u00e3o pode cometer. Definir o posicionamento do escrit\u00f3rio no mercado possibilitar\u00e1 tra\u00e7ar perfis de clientes ideais (personas), que est\u00e3o interessados no que voc\u00ea pode e deseja oferecer.<\/p>\n

Essa ser\u00e1 a refer\u00eancia para direcionar as a\u00e7\u00f5es de marketing, os investimentos no escrit\u00f3rio e sua qualifica\u00e7\u00e3o. A escolha n\u00e3o \u00e9, necessariamente, definitiva. Ao longo do tempo, seus objetivos podem mudar, mas para come\u00e7ar \u00e9 preciso ter foco.<\/p>\n

Conhe\u00e7a a fundo seus prospects<\/em>. Alguns conceitos de marketing s\u00e3o muito \u00fateis nessa pesquisa, como a segmenta\u00e7\u00e3o de mercado \u2014 demogr\u00e1fica, geogr\u00e1fica, psicogr\u00e1fica e comportamental.<\/p>\n

Um bom embasamento \u00e9 sua principal ferramenta para criar campanhas e canais mais eficientes de comunica\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o da sua marca.<\/p>\n

N\u00e3o apresentar seu trabalho adequadamente<\/h2>\n

Isso mesmo! Voc\u00ea pode desenvolver solu\u00e7\u00f5es e trabalhos fant\u00e1sticos, mas se n\u00e3o souber apresent\u00e1-los, pode colocar tudo a perder.\u00a0Por isso, invista em um portf\u00f3lio atraente para o seu escrit\u00f3rio. Voc\u00ea pode desenvolv\u00ea-lo online, por exemplo \u2014 isso facilita a divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Existem v\u00e1rias plataformas que oferecem essa funcionalidade. Seja criativo para agrupar os projetos, expor\u00a0cases de sucesso\u00a0e destacar solu\u00e7\u00f5es inovadoras.<\/span><\/p>\n

As apresenta\u00e7\u00f5es ao cliente tamb\u00e9m devem ser encantadoras e personalizadas conforme cada perfil \u2014 documentos impressos ou recursos digitais. Lembre-se: voc\u00ea deve mostrar profissionalismo e criatividade.<\/p>\n

N\u00e3o use os e-mails pessoais para comunica\u00e7\u00e3o com os clientes e padronize as assinaturas digitais do escrit\u00f3rio. Ah! N\u00e3o se esque\u00e7a que um cart\u00e3o de visitas ainda \u00e9 indispens\u00e1vel!<\/p>\n

N\u00e3o investir em uma estrat\u00e9gia online diferenciada e inovadora<\/h2>\n

No mercado de arquitetura, as rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a s\u00e3o muito valorizadas. Afinal, seu cliente est\u00e1 investindo alto em um sonho. Sendo assim, \u00e9 comum os contratos serem fechados por indica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Essa pr\u00e1tica restringe muito o alcance, e se voc\u00ea apostar somente nela para ampliar a sua clientela, mau sinal! \u00c9 preciso ampliar os canais de comunica\u00e7\u00e3o entre o escrit\u00f3rio, os clientes prospectados e aqueles j\u00e1 conquistados.<\/p>\n

Existem outros mecanismos que voc\u00ea deve adotar para divulgar seus trabalhos e expor sua credibilidade. As m\u00eddias digitais e redes sociais ganham evid\u00eancia nessa realidade, pois permitem a divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o somente dos projetos, mas de coment\u00e1rios e depoimentos. Isso ajuda a fortalecer a confian\u00e7a entre todos os envolvidos. Al\u00e9m disso, seus recursos possibilitam direcionar os esfor\u00e7os \u00e0s personas.<\/p>\n

O Instagram e o Pinterest s\u00e3o os queridinhos nesse meio. Eles s\u00e3o \u00f3timas fontes de novas tend\u00eancias e exposi\u00e7\u00e3o de trabalhos. Para manter o foco nas personas, divulgue seu perfil de forma direcionada.<\/p>\n

Os sites, os blogs, o YouTube, o LinkedIn, al\u00e9m do pr\u00f3prio portf\u00f3lio online s\u00e3o excelentes instrumentos para atrair clientes \u2014 por meio da publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fados relevantes e educativos. Ali\u00e1s, essa \u00e9 a principal estrat\u00e9gia do inbound marketing, um conceito de atra\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes fort\u00edssimo na atualidade.<\/p>\n

Nesses canais voc\u00ea oferece conte\u00fado de valor \u2014 artigos, e-books, newsletters, podcasts, v\u00eddeos \u2014 em troca de dados dos visitantes. Inicia-se, assim, o processo para convert\u00ea-los em leads<\/a> e, possivelmente, em clientes.<\/p>\n

T\u00e3o importante quanto a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 a mensura\u00e7\u00e3o de resultados, isto \u00e9, checar o efeito das a\u00e7\u00f5es para convers\u00e3o de prospects <\/em>em clientes. Assim voc\u00ea consegue aprimorar sua estrat\u00e9gia.\u00a0O objetivo \u00e9 criar uma rede de rela\u00e7\u00f5es duradouras, ben\u00e9ficas para todas as partes.<\/p>\n

N\u00e3o realizar um atendimento com empatia e profissionalismo<\/h2>\n

Como dissemos, para garantir o fortalecimento do seu escrit\u00f3rio \u00e9 fundamental conquistar rela\u00e7\u00f5es permanentes com os clientes e superar suas expectativas.<\/p>\n

Por isso, se voc\u00ea entrega um projeto e d\u00e1 a rela\u00e7\u00e3o por encerrada, est\u00e1 cometendo uma falha grave. O marketing de relacionamento deve estar presente no seu dia a dia, principalmente no “p\u00f3s-venda”. Mantenha os contatos personalizados, um canal aberto para d\u00favidas e fa\u00e7a pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o ego precisa ficar de lado, j\u00e1 que uma solu\u00e7\u00e3o perfeita para voc\u00ea pode n\u00e3o atender ou n\u00e3o encantar o seu cliente. Desenvolva empatia e, respeitando sua identidade profissional, seja flex\u00edvel para superar questionamentos e adversidades.<\/p>\n

Como o produto que voc\u00ea oferece \u00e9 intang\u00edvel, \u00e9 imprescind\u00edvel que o custo n\u00e3o seja o foco da negocia\u00e7\u00e3o, mas o que o seu escrit\u00f3rio pode oferecer de valor \u2014 isto \u00e9, os benef\u00edcios em contrat\u00e1-lo.<\/p>\n

Amplie suas compet\u00eancias<\/h3>\n

O projeto de arquitetura \u00e9 somente uma etapa do sonho do seu cliente. Por isso vale a pena se especializar em compatibiliza\u00e7\u00e3o de projetos e gest\u00e3o de contratos e obras, a fim de oferecer um servi\u00e7o cada vez mais completo e diferenciado.\u00a0Claro que isso requer experi\u00eancia, estudo, dinheiro e tempo investidos, mas considere caminhar nessa dire\u00e7\u00e3o!<\/p>\n

N\u00e3o participar de eventos<\/h2>\n

Definitivamente,\u00a0seu escrit\u00f3rio n\u00e3o pode ficar de\u00a0fora de feiras, exposi\u00e7\u00f5es e outros diversos encontros de profissionais.\u00a0Essas s\u00e3o\u00a0oportunidades fant\u00e1sticas de agregar conhecimento, divulgar sua marca e, principalmente, de ampliar sua rede de contatos \u2014 prospects<\/em>, parceiros, fornecedores, grandes marcas e\u00a0at\u00e9 mesmo\u00a0concorrentes.<\/p>\n

Voc\u00ea mesmo pode investir em se tornar um palestrante nessas ocasi\u00f5es. Quem sabe seu escrit\u00f3rio possa firmar parcerias e organizar suas pr\u00f3prias palestras e workshops?<\/p>\n

A participa\u00e7\u00e3o em concursos de projetos tamb\u00e9m promove visibilidade, al\u00e9m de oferecer premia\u00e7\u00e3o e ampla divulga\u00e7\u00e3o. Vale a pena se candidatar aos concursos p\u00fablicos, aos projetos sociais e, principalmente, a eventos como o Archathon<\/a>.<\/p>\n

Nessas oportunidades, tenha sempre em m\u00e3os seu cart\u00e3o de visitas e adicione os contatos que fizer na sua rede de relacionamento.\u00a0Lembre-se sempre: investir na sua capacita\u00e7\u00e3o e identificar seu posicionamento no mercado<\/a> s\u00e3o a\u00e7\u00f5es primordiais para direcionar suas estrat\u00e9gias de marketing e superar o desafio de como captar clientes!<\/p>\n

Se quiser conhecer outras estrat\u00e9gias infal\u00edveis para seu escrit\u00f3rio de arquitetura, acompanhe-nos no Facebook<\/a>, no LinkedIn<\/a> e no Twitter<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um dos principais desafios de um escrit\u00f3rio de arquitetura \u00e9 consolidar sua identidade e seu espa\u00e7o no mercado. Para alcan\u00e7ar esse objetivo, \u00e9 fundamental superar as d\u00favidas de como captar clientes e conquist\u00e1-los de vez. Essa \u00e9 uma miss\u00e3o que demanda dedica\u00e7\u00e3o constante, j\u00e1 que as a\u00e7\u00f5es n\u00e3o se resumem a trazer novos clientes para … <\/p>\n

Leia mais “N\u00e3o consegue captar clientes para o seu escrit\u00f3rio? Saiba o porqu\u00ea!”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":399,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[10],"tags":[],"yoast_head":"\nN\u00e3o consegue captar clientes para o seu escrit\u00f3rio? Saiba o porqu\u00ea! - Archademy<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.archademy.com.br\/blog\/nao-consegue-captar-clientes-para-o-seu-escritorio-saiba-o-porque\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"N\u00e3o consegue captar clientes para o seu escrit\u00f3rio? 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